Servicios
Prioridad principal de ECS: Compromiso con la satisfacción del cliente y la prestación de un servicio de máxima calidad
Los principales puntos fuertes que hacen de E.C.S. srl una organización fiable y creíble y garantizan el máximo grado de eficacia y flexibilidad son los siguientes:
En ECS Export, entendemos que cada cliente tiene necesidades únicas. Por eso nuestra oferta de servicios está diseñada para proporcionar soluciones personalizadas, eficientes y fiables que hagan accesibles piezas de recambio industriales de alta calidad en todo el mundo.
Clientes activos en todo el mundo. Atendemos a una creciente cartera de clientes internacionales
Piezas de repuestos suministradas anualmente desde Europa a todo el mundo
Referencias en stock y catálogo
Envío rápido y rentable
Gracias a nuestras sólidas alianzas con los principales transitarios internacionales, ofrecemos soluciones de envío rápidas, fiables y a precios competitivos en todo el mundo.
Ya sea por aire, mar o carretera, organizamos envíos como LCL (Less than Container Load) o FCL (Full Container Load), adaptados a las necesidades de cada cliente.
Además, nuestro servicio posventa gestiona toda la documentación de envío necesaria -incluidos conocimientos de embarque, AWB, CMR, EUR1, certificados de origen y certificados de conformidad- para facilitar el despacho de aduanas y la entrega puntual.
Etiquetado y documentación a medida
Nuestra amplia experiencia en comercio internacional nos permite gestionar con pericia las especificaciones de etiquetado y embalaje exigidas por los distintos países. Personalizamos etiquetas, cajas y embalajes para satisfacer tanto las necesidades del cliente como las exigencias de las autoridades aduaneras, garantizando un despacho de aduanas fluido y eficaz.
Control de calidad con tecnología RFID
Utilizamos tecnología RFID avanzada para supervisar y controlar todo el inventario de nuestro almacén. Este sistema automatizado nos permite identificar y rastrear con precisión cada artículo, lo que garantiza una gestión óptima de las existencias, reduce los errores y aumenta la transparencia para nuestros clientes.
Soluciones de envasado personalizadas
La flexibilidad es uno de nuestros valores fundamentales. A su llegada a nuestro almacén, todas las mercancías se someten a estrictos controles de calidad y cantidad para garantizar la exactitud del pedido. A continuación, embalamos las piezas de repuesto en palés de madera, fumigados o contrachapados para optimizar el volumen y reducir los costes de envío.
Nuestro embalaje es duradero y seguro: los artículos delicados, como las piezas de goma, se protegen en bolsas especiales, y se utilizan cajas de alta resistencia para garantizar la integridad del envío durante todo el tránsito.
También ofrecemos etiquetado personalizado según los requisitos del cliente y la normativa aduanera para evitar retrasos en la aduana.
Soluciones para piezas obsoletas y descontinuadas
Cuando las piezas de repuesto ya no están disponibles en el mercado, ECS Export se convierte en su socio de confianza para encontrar alternativas.
No fabricamos componentes, pero contamos con una amplia red de proveedores y especialistas en remanufactura para ayudarle a localizar, reacondicionar o reemplazar piezas obsoletas, garantizando así que su maquinaria siga funcionando sin costosas interrupciones.
Nuestra misión es encontrar una solución, incluso cuando la pieza parece imposible de encontrar.
